রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

a88o-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশের অধিকার ও যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি স্বচ্ছতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
a88o আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি চাওয়ার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানালে আমরা প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা দল উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই পথেই প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যার ফলে ব্রাউজার থেকে সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আপনার স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রযোজ্য। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।

তথ্য সংশোধন অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল বা ইমেইল পরিবর্তনের অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে জমা দিলে যাচাইয়ের পর আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ দেখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো পৌঁছায় না।

সাধারণত না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা আর্থিক জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন; স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, সেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আমরা বার্তা পাঠাব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখও দেখানো থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যআমাদের কথাএকাউন্টa88o লগইন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

a88o Bangladesh a88o লগইন a88o অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন ইনফিনিট ব্ল্যাকজ্যাক